防疫玩的安心 Club Med給您的8大安心措施
在全球的Club Med我們工作人員（G.Os＆G.Es）和客人的健康與安全是我們的首要任務，確保每位旅客的健康為重中之重。隨著新型冠狀病毒(COVID-19)疫情的持續發展，我們的度假村團隊已按照世界衛生組織（WHO）發布的準則並加強了衛生和安全措施。
因應全球疫情狀況，Club Med全球辦公室及度假村持續保持謹慎的態度，配合各國政府相關政策施行並遵守衛生預防措施，給您最安心無虞的假期體驗。
抵達度假村後以及進入餐廳用餐前，所有客人和訪客均進行每日溫度檢查。進入兒童俱樂部的孩子將在抵達時量測體溫。Club Med嚴格要求每天至少要對所有員工以及遵守我們衛生規程的供應商進行溫度檢查。如果發現有高燒，流感或呼吸系統不適的症狀，我們將為客人、訪客或工作人員提供立即的協助，並確保他們立即就醫。
所有客人和工作人員都必須聲明其原籍國和最新旅遊史，且被認為具有風險的案件將轉給有關當局。
全度假村的工作人員已根據世界衛生組織的準則，接受了酒店清潔措施和垃圾處理方面的培訓。所有客房服務、廚房員工和兒童俱樂部的工作人員都戴著口罩。提供水酒精洗手液，供客人和員工使用，並放置在度假場所周圍。
度假村所有客房、公共區域、主入口、地毯、大廳、電梯面板、門把手、檯面、桌子和扶手每天都需要進行清潔和消毒。每小時清潔高接觸點區域包括 : 電梯面板、公共區域門把手以及運動材料和墊子。旅客退房後，客房均經過深度清潔和消毒。此外，所有空調均以新鮮空氣模式運行，以確保我們的房間和公共空間中的氣流持續不斷。
我們已採取預防措施，確保我們的烹飪團隊遵循食品安全管理體系。所有一線食品和飲料人員都佩戴口罩，食品用具在進一步消毒之前要經過高溫洗碗機。每30分鐘用乾淨的餐具更換所有食用餐具。吧台和用餐區也全天經常清潔。每次使用後都要對嬰兒椅進行消毒，並且每次消毒後都要對其進行包裹防護避免感染。在日本Sahoro和Tomamu度假村，為了防疫起見我們已採取預防措施將所有自助餐服務改為盤裝服務。
我們與地方衛生當局保持密切聯繫，以確保密切監視疫情局勢及其演變。此外，如有疑似新型冠狀病毒(COVID-19)病例，Club Med會啟動緊急計劃。我們有消毒協議，並備有口罩、洗手液和消毒劑，衛生和安全部門致力於協調和維持公司的衛生與安全。
我們每日對亞太地區的疾病進行監控，並與
i）緊急疏散客人和工作人員；
ii）所有可疑病例的專科醫院；
iii）用於檢測新型冠狀病毒(COVID-19)的實驗室；
iv）和地方當局確保在緊急情況發生時我們採取適當的行動。
針對近期去過高風險國家的工作人員將接受14天的嚴格隔離，此後才恢復工作。
Club Med致力於提供一個美好的假期。同時，我們有責任強調預防措施和提高安全性的程序。度假村周圍張貼海報和告示，以提醒客人和員工採取良好的個人衛生習慣。還鼓勵客人訪問度假村的Facebook頁面，訪問我們的網站、Club Med app或房內電視以獲取最新更新和必要信息。
有關您可以採取的個人預防措施的更多信息，請參考世界衛生組織新型冠狀病毒(COVID-19)公眾建議。
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