關於良友網站會員服務
1. 為什麼我要成為良友網路會員呢?成為會員有什麼好處呢?
    答:加入 良友網路會員可享有多項優惠,並可使用便利的網路下單機制。我們也將不定時推出特價優惠之商品供您選擇。
2. 如何成為良友網路會員
  A. 答:
很簡單。立即加入會員請進入 "加入會員" 輸入您的個人資料。(含中文姓名、您的身份證字號即為您的會員帳號,每次登入瀏覽均以此為識別),特別提醒您,因為網路訂單都是藉由E-mail來確認交易訂單的訊息,所以請您在加入會員時,請務必登錄正確的E-mail信箱。(因部份郵件系統可能出現誤判,如您的信箱中收不到相關通知信時,煩請再檢查一下您的垃圾郵件)

設定您的密碼,以便做為會員登入時的認證。

或您可已先在良友旅遊網上逛,想要購買商品時良友旅遊網會問您是否是會員。如果您還沒加入會員請選"加入新會員",然後請依照指示輸入您的個人資料即可。
B.
C.
3.

如果我不是台灣人,我可以成為良友網路會員嗎?

    答:可以的,只要您在加入會員時填寫您所屬的國籍並於身份證字號欄位中,填寫您的護照號碼即可。
4.

為什麼加入會員一定要填寫 E-mail 信箱?

    答:因為在交易服務的過程中,良友都是藉由E-mail來確認交易訂單的訊息(ex:預訂機位確認函、付款、開票等通知函),而會員服務也是藉由E-mail 確認,所以請您在加入會員時,務必登錄正確的E-mail信箱,而且最好是平時經常使用的E-mail,不然會漏失掉很多重要訊息!
5.

為什麼會員都要自己設密碼呢?

    答:為了安全起見,這個密碼就像一把鎖,必需要有密碼才可以進到您的個人資料區。而在您的資料區裡您可以查詢您的購買紀錄,閱覽最新活動訊息及更改您的個人資料。
6.

我忘了密碼,該怎麼辦?

    答:請直接使用「忘記密碼」的查詢功能。
7.

如果我看到「對不起,您輸入的資料與原註冊的資料不符,請檢查」的訊息,該怎麼辦?

    答:原因可能有二,原因一:您的會員帳號(即您的身份證字號)輸入錯誤 (輸入的會員帳號不是註冊時填寫的);原因二:會員帳號正確,但密碼輸入錯誤(與註冊時的資料不相符)。

8.

查詢會員密碼時,為何不在網頁上直接顯示密碼呢?

    答:良友為了防止他人知道您的基本資料,而輕易查詢到您的密碼,所以以E-mail通知您,以保障您的權益!
9.

我的資料變了,要怎麼修改呢?

    答:若您需要修改個人資料,請到網頁右上角 "會員專區"服務列表裡 會員資料修改頁面輸入您欲修改的資料。
10.

成為良友網路會員需要負擔任何費用嗎?

    答:加入良友會員完全免費,除了享有線上訂購優惠價外,尚可不定期獲得會員獨享的好康機會。
11.

我不是良友網路會員,可以在線上購買旅遊產品嗎?

    答:很抱歉!您必須要加入良友成為我們的會員,才可擁有線上購物資格。加入會員是完全免費的,加入會員後還可享有多項好康及權益。
12.

如果沒有信用卡,可以參加購物嗎?

    答:可以的,您若沒有信用卡,良友讓您以最方便的方式來付款,可用傳真刷卡,或是至我們全省分公司付款,都可以輕鬆購得良友的行程。