◎若您是良友網站會員，以帳號及密碼登入後，可用本網站提供的「有位有價線上訂位系統」來訂購機票。
◎若您不是本公司會員，請先至加入會員完成加入，即取得會員密碼函後並做登入確認，進行機票訂購。
  (因部份郵件系統可能出現誤判，如您的信箱中收不到相關通知信時，煩請再檢查一下您的垃圾郵件)

說明：
若您對網路上的票價或是機票使用規則有疑問，請於線上訂購後、付款前，於營業時間聯絡您訂單上之客服人員，我們將在電話上提供您最完整與專業的諮詢服務。

說明：
完成線上訂位流程後，並不一定代表您的機位已經預訂完成，您需注意訂單上所註明之“訂位狀態” 欄所顯示之資訊
顯示可預訂 -代表機位「預訂完成」
顯示取消 或空白 -代表機位未訂成功
顥示後補 -代表需等待航空公司系統回覆為準，等待時間約2~5個工作天

說明：
若機位己預訂完成，請於訂單內顯示的付款期限內於線上刷卡、開票，如需延後付款，需於營業時間與您訂單上專屬服務人員確認。但在旺季或部分航空公司促銷專案中，付款開票日有提前的可能，一切規定皆依航空公司公佈之開票截止日為準則。

說明：
在您線上訂位後，良友旅遊網訂單處理系統將會即時發送您所訂購之資料予您所留的電子郵件信箱
(自動回覆信為系統自動產生，您並無須回覆自動回覆信)
因部份郵件系統可能出現誤判，如您的信箱中收不到相關通知信時，煩請再檢查一下您的垃圾郵件

說明：
若您沒有使用信用卡的習慣，您可利用
(1) ATM轉帳
(2) 銀行匯款
(3) 親臨現金付款。

說明：
大部份的航空公司與國際航空運輸協會己於2008年06月01日起，停止發出紙本機票，改為電子機票，開票成功後，客服人員將會把您的電子機票(行程)E-MAIL給您，您只需帶著您的護照至機場櫃檯辦理登機手續。您也可以自行列印出電子機票隨身攜帶。

說明：
由於航空公司不定時會有特殊促銷票價或是旺季加價票價公佈，或是每日稅金匯率之不同，因此正確票價仍以”開票日”航空公司所公佈之票價規則為計算準則。良友旅遊網也以最大努力維持網路票價之時效性與準確性，以儘量減低客戶之不便。

說明：
訂購良友旅遊網機票售價均不需另加刷卡手續費。(除特別註明”現金價”之促銷產品外)

說明：
機票一旦開立完成後即不可轉讓他人，或機票上呈現的航空公司以外之它航，且部分特惠促銷票無法辦理退票，請於購票前詳細閱讀機票使用規則，或是付款開票前來電詢問您的專屬客服人員詢問票價規則。一般機票在未開票前取消並無費用產生，一旦開票後則有退票費用產生或是完全無法退費，退票相關規定依各家航空公司會有不同規定。

說明：
如果您的訂位紀錄已確實開票，且依訂位航班日期依序搭乘各航班，就不必再於各航班起飛前辦理機位確認手續(RECONFIRM)。 如未依序搭乘原已訂妥之航班，且未於班機起飛前取消預訂之機位，相關之續程及回程班機機位將被取消，且可能產生剩餘未搭乘航班無法使用且不得辦理退費相關問題

說明：
如您已在良友旅遊網訂票，同時需辦理簽證，您可至「良友簽證中心」「票券」「良友訂房」查詢，並填寫訂購申請單，我們將有辦理人員與您聯繫。

說明：
不可以，國際機票使用規則中規定國際航線不可任意擇一航班(段)使用，或任意放棄其中一段而搭乘其它航班(段)，需依照訂購之行程第一個搭乘航班依序搭乘。
(EX:台北-首爾-台北來回航線，台北-首爾航線必須先搭乘)

說明：
一般航空均有提供預先劃位服務，但部份特惠票及廉價航空、外籍航空無法選擇預先劃位，或是另需付費才可選位，您可於訂單成立或開票後與您的客服人員聯繫、查詢。另惟因飛航安全及作業要求，部份座位不開放選位。亦或可至航空公司網站預選座位。

說明：
您可於營業時間MAIL或來電給予您的專屬客服人員需求，特殊餐食需求請至少於班機起飛前48小時前提出，也可至航空公司網站選擇您需要的特殊餐食。(部份航空及部份航線無提供機上餐食)

說明：
大部份的航空公司，目前尚無法接受更改『姓』的部份，基本上僅能辦理退票後重新購票。『名』的部份錯誤，可否更改也需依航空公司回覆為準，如可以修改需另收取航空公司改票罰金及良友改票服務費
機票開立前請務必確認您填寫的英文姓名、稱謂是否填寫正確、開立後如發現英文姓名、稱謂有誤時請立即聯繫您的專屬客服人員。

說明：
若您的行程有航班時間異動，客服人員將會以E-MAIL或手機聯絡訂單上之主要聯絡人、或航空公司發送簡訊通知。

說明：
在已發布颱風警報情況下，請於出發前於營業時間詢問您訂單上之客服人員，或至航空公司官網或機場官網留意航班是否有變更、提早或取消，都可以得到正確資訊。