[策略聯盟]環遊土耳其－經典八城巡禮12日阿瑪斯拉‧番紅花城‧布爾薩‧五星飯店

旅遊須知

1. ★網頁上所示之景點、人文風景、餐食及飯店的照片；會隨著時節或拍攝角度的不同而有所變化，照片僅提供旅客作參考；實際狀況均依照現場為準。 2. ★網頁行程僅供旅客於出發之前作參考，正確行程、航班及飯店得依照行前說明會資料為準。 3. 團體行程需知： 3.1.出團說明 3.1.1.本團最低出團人數為16人以上(含領隊)，最多為42人以下(含領隊)，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。若人數未達20人以上，本公司有權利與其他優質同業聯合出團。 3.1.2.本專案機票限團去團回，不得脫隊或延回，機票一經開出，不得退票、改期。 3.1.2.1.***阿聯酋/卡達航空團體機票一經開立，取消則無退票價值(醫療原因亦然)，取消費將收取全額票款，敬請留意！ 3.1.3.若行程中有特殊需求，如素食、不吃牛、兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。敬告素食客人，如前往國外當地旅遊，因當地素食不擅料理比較簡單及無變化的菜色，請先自行準備素食罐頭／泡麵等，以備不時之需。 3.2.住宿說明 3.2.1.歐式旅館供應肥皂、洗髮精及毛巾外，不供應牙膏、牙刷、梳子、睡衣及拖鞋等用品，且基於個人衛生請自行攜帶為宜。 3.2.2.本行程飯店住宿皆為2人1室(兩張單人床房型)，若需單人房或三人房或加床請事先向業務提出需求並請詳閱以下說明： 3.2.2.1.★單人房差價請洽服務專員，歐洲的單人房皆為一張單人床房型。 3.2.2.2.★三人房或加床：請事先提出需求，但歐洲飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少；且部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿。敬請知悉！ 3.2.3.歐洲飯店因消防法規限制2-12歲(未滿)小孩須佔床或加床，請依小孩加床價格，若佔床則同大人價；12歲以上視同大人。 3.2.4.歐洲部分飯店所提供之上網方式仍以需要收費為主，各家飯店的上網費用，如未盡清楚，請於現場詢問領隊協助了解。 3.3.餐食說明 3.3.1.早餐：原則上是在旅館內享用自助式早餐，但有時因各旅館服務形態不同，會以非自助式安排。若因行程問題，出發時間過早，則改為餐盒。 3.3.2.西式套餐部份因當地風俗習慣不同，飲料及水多半是不包含在內的，敬請各位貴賓入境隨俗，參照當日主食自行點選適合的飲料搭配之。 3.3.3.歐洲大多數國家人民均習慣生飲自來水，因此旅館房間少有熱水提供，若有需要，請自備變壓器及容器等或自購礦泉水飲用。 3.4.行程及航班說明 3.4.1. 網頁行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準，照片為示意模式。 3.4.2.以上表列時間，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，當地導遊及領隊操作之行程順序稍作更改，請您知悉。 3.4.3.貴重物品以及個人重要物品請自行保管並隨身攜帶，請勿放置行李箱內、飯店房間內或著車上。 3.4.4.關於孕婦的搭機：根據國際航空運輸協會的孕婦搭乘指引(IATA medical guideline 3rd edition)，確保孕婦和胎兒的安全以及安全的航空旅行而制訂了懷孕婦女的搭乘標準，敬請留意。搭機適宜與否，請洽詢專科醫師的專業意見。同時請隨附合格醫師所開立的專業證明適航文件備查。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態(單胎或多胎、多胎懷孕指雙胞胎或以上)決定是否能夠乘搭航班旅行， 尤其是多胎懷孕的情況。患有懷孕併發症(懷孕性高血壓、懷孕性糖尿病、婦科性出血等)的高危婦適用另行制訂的標準，特此告知。基於安全考量，航空公司不受理生產後未滿14天之產婦登機。 某些國家對孕婦入境有特別規定，建議出發前洽詢該入境國之辦事處相關事宜。 3.4.5.若有特殊飛機上餐食需求，如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司確認之結果為準。 3.5.【雙重國籍旅客特別注意事項】 3.5.1.依外交部相關規定，國內外旅客進出我國國境均須持用同一本護照，不得持用二種護照交互使用。例如：前次入境時持台灣護照入境，下次離境時就必須以台灣護照出境。反之亦然。 3.5.2.不論在臺灣地區有無戶籍，凡持外國護照入境者，應持外國護照出境，且以外國護照入境者不得在臺辦理戶籍登記或恢復在臺原有戶籍。 3.6.搭乘熱氣球規則 3.6.1.請於團體出發前10天確認是否搭乘熱氣球，選擇方案如下： 3.6.1.1.早鳥優惠熱氣球為贈送(贈品)，如因個人因素或當地天氣因素或遇客滿導致熱氣球無法飛行，皆無法退費。 3.6.1.2.出發後如要加購搭乘熱氣球，請以土耳其當地自費加購價為準。 3.7.土耳其當地資訊 3.7.1.文化 3.7.1.1.語言：土耳其語是土耳其的官方語言。是一種現有6500萬到7300萬人使用的語言，屬於阿爾泰語系突厥語族，通行於亞塞拜然、賽普勒斯、希臘、馬其頓、羅馬尼亞、烏孜別克和土庫曼，以及在西歐居住的數百萬土耳其裔移民（主要集中在德國）。 3.7.1.2.宗教：主要信仰伊斯蘭教。 3.7.1.3.氣候：一般說來，土耳其的氣候處在乾燥的地中海半大陸性氣候的變化範圍內，由於受到北、南、西三面海洋的環繞和全國多山的影響，氣候多變。海洋和山地造成了內陸與海岸邊緣的強烈對比。好幾個地區有地中海區域典型的冬季降雨集中的特點，夏季乾旱則更為普遍。 3.7.1.4.參考平均氣溫:(平均溫度-攝氏C) 3.7.1.4.1.伊斯坦堡：《一月6》、《二月6》、《三月8》、《四月12》、《五月17》、《六月22》、《七月25》、《八月25》、《九月21》、《十月17》、《十一月12》、《十二月8》 3.7.1.4.2.PS.特別注意:冬季日夜溫差大及出發飛行時間較長.旅遊時建議攜帶便於穿脫的禦寒衣物或外套。 3.7.1.4.3.氣侯參考：請上網查看天氣，做為衣著的參考.http://hk.weather.yahoo.com/Europe/Turkey 3.7.1.5.電壓：220V，這裡的插座是2孔圓插座，需攜帶插座轉換孔。 3.7.1.6.貨幣：土耳其的官方貨幣是新土耳其里拉。1 美金約＝ 2.2里拉。1里拉約＝19新台幣。(參考匯率) 3.7.1.7.時差：夏令時間比台灣慢5小時。 3.7.1.8.醫療保健藥品:接受法規之規範，恕不提供任何醫療藥品，個人藥品及其他必需品請自備。 3.8.行李：阿聯酋/卡達航空以一件托運行李不超過30公斤〈如超重一公斤要支付約美金60費用〉及手提行李一小件不超過8公斤為原則。 3.9.服務小費：在歐洲地區適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；然而小費之收取非硬性強收，對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現：如表現佳，可給予全額或再額外加給以茲鼓勵，如表現不盡理想，您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予小費的建議如下，以供參考： 3.9.1.房間清潔工：每房美金一元，置於枕頭上。 3.9.2.行李服務員上、下大行李之小費，每件行李美金一元。 3.9.3.僅將各項有必要給予的小費﹝隨團服務的領隊/導遊/司機等﹞建議如下，以供參考，以下所列金額 以美金為單位(每位) 3.9.3.1.* 9 天團 美金 90 3.9.3.2.* 10 天團 美金 100 3.9.3.3.* 11 天團 美金 110 3.9.3.4.* 12 天團 美金 120 3.9.3.5.* 13 天團 美金 130 3.9.4.其他服務小費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢導遊或領隊之意見，再決定付小費之多寡 。 3.10.接機：接機的親友，可事先撥中正國際機場旅客服務中心查詢班機抵達之時間，以免久候或遲到。機場旅客服務中心電話：０３－３５１６８０５ 3.11.如遇有不可抗拒情況，本公司保有變更航空公司，飛行班次及交通工具，旅行方式之權利！ 3.12.【安全守則】為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。 3.12.1.請自備胃腸藥、感冒藥及個人使用藥品；請自備牙刷、牙膏、拖鞋。 3.12.2.若擔心飲食方面會不習慣，可自帶零食：如泡麵、餅乾、蜜餞、牛肉乾。 3.12.3.貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手在身旁。 3.12.4.國外飯店游泳池，大部份均無救生員，請勿單獨前往游泳，敬請注意自身安全！國外下池或SPA等須戴泳帽才可下水。 3.12.5.交通：每個國家行駛車向及交通號誌或有不同，上下車、過馬路時請注意安全。 3.12.6.搭乘船隻請務必穿著救生衣，前往海邊戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。 3.12.7.自費部份飲料費、洗衣費、電話費及夜間自由活動費。 3.12.8.住宿船宿或陸宿皆以二人一室；離開飯店外出，請攜帶飯店名片以備不時之需。 3.12.9.交通每個國家行駛車向及交通號誌或有不同，上下車、過馬路時請注意安全。 4. 建議自費行程： 4.1.A. 土耳其浴： 4.1.1.因受限於欠缺規模較大的浴場、男女師傅人數落差，在團體操作上實有困難之處。加上以整體服務上部份略嫌草率，與客人想像有落差，往往造成參團旅客對敝公司或是領隊的誤解。有鑑於此，我們建議您如有意嚐試土耳其浴，到了當地住宿旅館再問明相關資訊，“一般而言”，服務水準與旅館規模大小成正比，價格則極不一致。 4.2.B. 卡帕多奇亞／棉堡熱氣球： 4.2.1.卡帕多奇亞的熱氣球之旅相當熱門且受到歡迎，實為難得的體驗，但熱氣球之旅不是每天都有，且受限於天候因素，當天氣不佳或風向不穩定時，有可能會臨時取消，且需要凌晨四點左右起床，並非所有的遊客體力皆能負荷，我們建議到了土耳其之後，在當地導遊清楚的解說下，視隔日天氣預測再決定參加與否。 4.2.1.1.＊相關搭乘限制＊ 4.2.1.1.1.有懼高症或特殊疾病者不適宜。 4.2.1.1.2.年齡不得低於6歲，身高不得低於120CM，且16歲以下孩童必須有成人陪同；若年齡高於75歲以上，球公司會視您個人狀況決定是否上球。 4.2.1.1.3.基於安全考量，禁止孕婦、全程使用輪椅者搭乘熱氣球。 4.2.1.1.4.若您存在健康問題，例如：近期經歷大型手術、懷孕、酗酒或吸毒，則不得搭乘熱氣球。 4.2.1.1.5.由於熱氣球無樓梯設備，若有行動不便者，需在預訂前如實告知，以便能給您最適合的建議，並做出相應安排(以安全為優先)。我們盡力在可能和安全的情況下，確保貴賓能夠體驗熱氣球飛行，但基於安全考量，最終以熱氣球公司專業評估為準。 4.2.1.1.6.熱氣球能否飛行係依據當地Directorate General Of Civil Aviation(Turkey)所提供的風速數據來決定，詳情可參考以下官方網站：http://shm.kapadokya.edu.tr/?lang=2。 5. 提醒!!! 5.1.為共同防疫非洲豬瘟，旅遊回國千萬別帶肉類製品入境，例如：肉乾、肉鬆、香腸、火腿臘肉、生鮮肉、罐頭肉品等；違反將有相關的處罰條例 。

行李說明

1.托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：以直飛航班為例，飛往土耳其航班每位可托運一件限重23公斤的行李，另可手提一件限重8公斤的行李。若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。（實際仍請依航空公司公告為準）

出入境規定

1.【中華民國海關規定】 2.台幣現金不得超過十萬元。人民幣現金不得超過貳萬元。美金現金不得超過壹萬元。 3.旅行支票金額不限，旅行支票上款請簽名。金飾及銀飾限定20兩。 4.免稅菸酒~酒：1公升；菸：捲菸200支或雪茄25支或菸絲一磅。 5.目前若干國家對出入境旅客攜帶仿冒品者，將依侵犯著作權或商標權等相關法令規定，加以論處，為維護我國形象及保障旅客權益，請旅客勿攜帶仿冒品(如皮包、手錶、背包、旅行箱、服飾DVD、VCD及CD等)出國，以免觸法。 6.依動植物檢疫條例，生鮮水果、農產(包括乾貨…)、海鮮，禁止攜帶入境。 7.攜帶液體、膠狀及噴霧類物品之乘客須知 8.為加強維護飛航安全，自2007年3月1日起，凡搭乘國際線班機自台灣出境、轉機及過境旅客所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品將管制如下： 9.所有旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品容器其體積不得超過100毫升。 10.所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內，所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋應可完全密封。 11.前項所述塑膠袋每名旅客限制攜帶1個，於通過安檢線時並需經由檢查人員目視檢查。 12.【土耳其海關之規定】 13.入境土耳其須持有合法有效之簽證。 14.土國嚴禁攜帶違禁品(包括檳榔)及毒品入出境，列為管制之古物亦禁止攜帶出境。

簽證及護照

1. 土耳其電子簽證所須資料 1.1.護照影本：效期需返國日起算六個月以上、簽名欄需簽名。 1.2.身份證正反面影本一份（未滿十八歲者請附戶籍謄本正反面影本）。 1.3.基本資料：住家電話、地址、父親姓名及母親姓名(無論是否過往都需要提供)。《需填寫土耳其電子簽證基本資料表》 1.4.持外國籍護照或非中華民國公民，辦理簽證敬請自理。 1.5.辦證天數：約 2~5 個工作天、不含六日 1.6.效期及入境次數及停留天數：六個月，多次，30天。

平均氣溫

1.土國氣候四季分明，氣候乾燥，輕薄厚重衣物皆需，詳細說明將於行前說明會時告知。

購物須知

1.退稅辦理需視該旅遊國之退稅規定，及您本次購買是否達滿足退稅之條件以及檢附單據之完整性。 1.1.然而領隊僅係協助告知旅客辦理退稅之辦理手續，並無法告知您退稅之成功與否。 2.旅客應於離境前辦妥退稅相關手續，如蓋章、保留單據。

電話撥打

1. 台灣撥打至土耳其 002+90+當地區域碼+電話號碼。 2. 土耳其撥打至台灣 00+886+2(台北區域碼)+電話號碼。

電壓與時差

1.電壓：220伏特，雙圓孔插座，如因個人需要可自備變壓器。 2.時差：土耳其時間比台灣時間慢5小時。

小費

1.領隊、導遊、司機小費：每人每日12美金×天數。 2.其它各項小費，如行李服務人員上、下大行李之小費：每人每件1美金、房間小費：每房1美金。

保險公司

1.本公司已依法投保旅行業履約保證保險。 2.本行程已投保旅行業責任保險：因意外事故導致之死亡或殘廢，每人最高賠償新台幣500萬元；因意外事故所致體傷之醫療費用，每人最高賠償新台幤20萬元。 2.1.※ 15歲以下或70歲以上旅客，依保險公司規定，因意外事故導致之死亡或殘廢，每人最高賠償新台幣250萬元；因意外事故所致體傷之醫療費用，每人最高賠償新台幣20萬元。 3.為避免旅遊期間可能產生的風險，建議您出發前洽詢保險公司，自行加購旅遊平安保險(附加疾病醫療及旅遊不便險)，並請詳閱保單內容，確認承保範圍及除外條款，以保障您的權益。