預訂機位-購買機票-機場報到-托運行李-登機
當您決定搭乘飛機時，請依序：
 步驟1、預訂機位：
於良友官網國際機票訂購、或於營業時間來電洽詢訂購。
步驟2、購買機票：
即所謂「開票」，在限定時間內，將預訂的機票執行付款的動作，確認完成訂票手續與開票。
完成開票後，如需取消或更改得付部分手續費、服務費用。
您可以至「航空公司官網進行選位」、「機場櫃檯報到時現場劃位」、「機場快速報到服務櫃台」進行選位。
步驟3、機票劃位：
於出發當日，帶著您的護照與行李於航班起飛前2~3小時至機場航空公司報到櫃檯辦理手續。
步驟4、機場托運行李：
完成報到後，需進行托運行李等手續，請務必留意您所搭乘的航空行李限重及托運行李相關注意事項。
步驟5、登機
領取登機證後，至出境大廳完成安檢後至登機門候位，準備開始您愉快的旅程。
◎ 護照效期是否在出發當天算起六個月以上
◎ 若有特殊餐食需求請至少於班機起飛前24小時提出
1.機票開立前，請務必確認訂位姓名是否與護照上英文姓名一致，若因英文姓名輸入錯誤而無法登機，造成必需辦理退票或重新訂位購票，本公司恕不負無法成行之損失責任。
2.機票一旦開立完成後，不可轉讓，不可更改行程、日期、航班，如可更改需另收取改票手續費及服務費。退票需以航空公司規定為準，部份航空及特惠票是不可退票，開票前請與您專屬客服人員確認。
3.遇有不可抗力因素造成班機延誤時
颱風來了怎麼辦?
關於班機是否正常起降，請參考桃園國際機場網頁，或是各家航空公司的網站，都可以得到最正確的資訊。
●未抵達機場：在家查詢航空公司與機場網站→了解航班最新訊息。
●已抵達機場：詢問航空公司櫃檯→注意航班起降、機位改訂、延期與退票問題。
●已停飛：通常航空公司會安排候補其他班次或改搭其他家航空，若你不能接受應可取消機票辦理全額退費。
●未停飛：可否取消機票退費須依照你所購買機票的規範而定，可退票的票種取消後必須支付手續費用或罰金，不可退票的票種一律不退費。
人已在國外，準備回臺灣時遇到颱風怎麼辦？
第一時間先確認航班是否正常起降，若延誤或取消可有以下作法：
●靜候航空公司通知起飛時間，若延遲時間過長，部分會提供餐點及住宿，但因延誤而造成的損失航空公司不會理賠給您。
4.請旅客需於航班起飛前2-3個小時，至搭乘的航空公司報到櫃台，完成辦理報到與行李托運的手續。
最晚報到時間，依旅客所搭乘航空公司規定為準。
 必備證件
- 本國籍旅客：護照、機票。
- 外籍旅客：護照、機票。
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